Gerente de Procesamiento de Datos
Gerente: Guillaume Velé
Dirección: 39 rue des Limousines, 78700 Conflans-Sainte-Honorine
Correo electrónico: contact@guidechirurgie.fr
Compromiso de confidencialidad
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) n.º 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la Ley francesa de protección de datos n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, en su versión modificada, guidechirurgie.fr se compromete a garantizar la protección, la confidencialidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios.
Datos recolectados
Navegación sencilla
Mientras navegas por el sitio, recopilamos:
- Dirección IP
- tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Duración de la visita
- Fuente de origen (motor de búsqueda, enlace externo)
Finalidad: Medición de audiencia mediante Google Analytics, únicamente con su consentimiento. Estos datos podrán ser transferidos fuera de la Unión Europea a los servidores de Google.
comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos:
- Los datos que se muestran en el formulario de comentarios
- La dirección IP del visitante
- La cadena de caracteres del navegador (cadena del agente de usuario)
Esta información se recopila para ayudar en la detección de spam.
Se puede proporcionar una cadena anonimizada generada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para comprobar si lo utilizas. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/ . Tras la aprobación de tu comentario, tu foto de perfil será visible públicamente junto a él.
Finalidad: Moderar comentarios, prevenir el spam, mostrar tu perfil público.
Vida útil: 3 años a partir de la fecha del último comentario.
Formulario de contacto
Si completa el formulario de contacto, recopilamos:
- Apellido y Nombre
- Correo electrónico
- Dirección de envío
- Paises
- Asunto de la solicitud
- Mensaje
Finalidad: Procesar su solicitud y responderle.
Vida útil: 3 años desde el último contacto.
Kit gratuito y boletín mensual
Si solicitas el kit gratuito, recopilaremos tu dirección de correo electrónico. Confirmas tu registro haciendo clic en el enlace del correo electrónico de confirmación; sin este clic, no se enviará el kit.
Finalidad: Enviarle el kit y, posteriormente, el boletín informativo del sitio web, como máximo una vez al mes (nuevas guías, actualizaciones con fecha, diarios). Su dirección no será vendida ni transferida.
Base legal: su consentimiento. Cada correo electrónico incluye un enlace para darse de baja con un solo clic; también puede escribir a contact@guidechirurgie.fr.
Proveedor de servicios: Brevo, que envía los correos electrónicos en nuestro nombre.
Periodo de almacenamiento: hasta que cancele su suscripción.
Preguntas formuladas en el asistente de orientación
Algunos artículos ofrecen un asistente de navegación, "Qué sigue, según tu situación", que te dirige a nuestras guías. No utiliza servicios de terceros ni inteligencia artificial. Si haces una pregunta allí, recibimos:
- El texto de su pregunta, que puede estar relacionado con su salud
- El idioma y la dirección de la página donde lo publicaste
- La fecha de envío
No solicitamos su nombre ni información de contacto. Las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono y los enlaces incluidos en el texto se reemplazan automáticamente al recibirlo. Su dirección IP no se registra: se utiliza una marca de tiempo irreversible de solo una hora para limitar los envíos repetidos.
Objetivo: Identificar las preguntas más frecuentes para elaborar nuevas guías o ampliar las preguntas frecuentes existentes. No proporcionamos respuestas individuales ni asesoramiento médico.
Base jurídica: su consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla correspondiente antes del envío (Artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, relativo a los datos de salud). Puede revocarlo escribiendo a contact@guidechirurgie.fr. Dado que la consulta es anónima, le rogamos que indique la fecha, el número de página y el texto para que podamos localizarla.
Periodo de validez: doce meses como máximo, tras lo cual se elimina automáticamente.
El asistente también contabiliza, sin cookies ni identificadores, el número de visualizaciones y selecciones diarias (por ejemplo, "recuperación") para determinar su utilidad. Estos totales se conservan durante ciento veinte días.
Solicitudes de colaboración y propuestas de corrección de textos
Si rellena el formulario en la página de Anunciantes , recopilamos:
- El nombre de la empresa, su número SIREN y su actividad.
- El dominio, formato, página y período de tiempo deseados.
- La presentación de su servicio
- Tu correo electrónico
Si rellena el formulario en la página «Revisar una guía» , recopilamos:
- Su nombre y apellido, su profesión y su especialidad.
- Su número RPPS y su dirección de correo electrónico profesional
- Las páginas o temas que proponga y su declaración de intereses contrapuestos.
- El resultado de comparar su número RPPS, su nombre y su profesión con el Directorio de Salud, una lista pública mantenida por la Agencia de Salud Digital.
Finalidad: Revisar la solicitud, verificar que cumple con las normas publicadas en la página y responderle. Estos datos no se utilizan con fines de marketing; no se venden ni se transfieren, y solo son procesados por el equipo editorial del sitio web y el proveedor de alojamiento (véase «Destinatarios de los datos»).
Periodo de retención de datos: 3 años a partir de la fecha del último intercambio. Para las colaboraciones establecidas, la información necesaria para la facturación se conserva durante el periodo legalmente exigido. En el caso de correcciones publicadas, su nombre, profesión, especialidad y la fecha permanecerán visibles en la página de la corrección hasta que solicite su eliminación.
publicidad
Algunas páginas muestran anuncios, siempre marcados como «Publicidad» y gestionados por la red publicitaria Ezoic y sus socios. Con su consentimiento, obtenido a través del banner del sitio web según el marco IAB TCF, estos socios pueden instalar cookies y procesar datos de navegación (dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas) para mostrar y medir anuncios y, si usted lo acepta, personalizarlos. Puede modificar su elección en cualquier momento a través del enlace de gestión de consentimiento que encontrará al final de la página.
No se muestra publicidad en las páginas donde introduces información sobre tu salud (cuestionarios, calculadoras, registros de seguimiento), ni en la página de inicio.
Declaración detallada de la red publicitaria (socios, cookies, finalidades): Política de privacidad de Ezoic para guidechirurgie.fr.
Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en:
- Su consentimiento explícito (cookies analíticas, formulario de contacto)
- La ejecución del servicio solicitado (responder a su solicitud, moderar comentarios)
- El interés legítimo del sitio (seguridad, prevención de spam)
Vida útil
Los datos se conservan para:
- Datos de navegación (Google Analytics): 13 meses
- Datos del formulario de contacto: 3 años desde el último contacto
- Solicitudes de colaboración y propuestas de corrección de textos: 3 años a partir de la fecha del último intercambio
- Comentarios y datos relacionados: 3 años desde la fecha del último comentario
- Cookies: 13 meses máximo
Destinatarios de datos
Sus datos personales no se comparten con terceros con fines comerciales. Pueden compartirse con:
- Google Analytics (medición de audiencia, tras obtener el consentimiento)
- La red publicitaria Ezoic y sus socios (visualización y medición de anuncios, previo consentimiento).
- GTranslate (traducción automática de páginas vistas en un idioma distinto del francés)
- Las redes de afiliados Awin y Effinity, y los comerciantes de Amazon y Etsy, solo cuando haces clic en uno de sus enlaces.
- Stripe (pago de portátiles y soporte, introducido en las páginas de pago de Stripe)
- Brevo (envío del kit de recuperación a quienes lo soliciten)
- Gravatar (para mostrar las fotos de perfil de los comentaristas)
- O2switch (proveedor de alojamiento web)
- Las autoridades competentes, previa solicitud legal
sus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Obtén confirmación de que tus datos están siendo procesados y consigue una copia.
- Derecho de rectificación: Para corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Obtén la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
- Derecho a la limitación: Limita el uso de tus datos
- Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- Derecho a la portabilidad de datos: Reciba sus datos en un formato estructurado y transmítalos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a retirar su consentimiento: En cualquier momento para el procesamiento basado en el consentimiento
¿Cómo ejercer tus derechos?
Contáctanos por correo electrónico: contact@guidechirurgie.fr
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Autoridad Francesa de Protección de Datos): https://www.cnil.fr
seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción, el daño o el uso fraudulento.
