นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้จัดการ:กิโยม เวเล

ที่อยู่: 39 rue des Limousines, 78700 Conflans-Sainte-Honorine

อีเมล: contact@guidechirurgie.fr

ความมุ่งมั่นในการรักษาความลับ

ตามข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) ฉบับที่ 2016/679 ลงวันที่ 27 เมษายน 2016 และพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลของฝรั่งเศสที่แก้ไขเพิ่มเติมฉบับที่ 78-17 ลงวันที่ 6 มกราคม 1978 guidechirurgie.fr มุ่งมั่นที่จะรับรองการคุ้มครอง ความลับ และความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

การนำทางที่เรียบง่าย

ในขณะที่คุณเรียกดูไซต์ เราจะเก็บรวบรวม:

• ที่อยู่ IP
• ประเภทเบราว์เซอร์
• หน้าที่เข้าชม
• ระยะเวลาการเยี่ยมชม
• แหล่งที่มา (เครื่องมือค้นหา, ลิงค์ภายนอก)

วัตถุประสงค์:การวัดผลผู้ชมโดยใช้ Google Analytics เฉพาะหลังจากได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว ข้อมูลนี้อาจถูกส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google นอกสหภาพยุโรป

ความเห็น

เมื่อผู้เยี่ยมชมแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวม:

• ข้อมูลที่แสดงในแบบฟอร์มความคิดเห็น
• ที่อยู่ IP ของผู้เยี่ยมชม
• สตริงอักขระของเบราว์เซอร์ (สตริงตัวแทนผู้ใช้)

ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมเพื่อช่วยในการตรวจจับสแปม

อาจมีการส่งสตริงที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งสร้างจากที่อยู่อีเมลของคุณ (หรือที่เรียกว่าแฮช) ไปยังบริการ Gravatar เพื่อตรวจสอบว่าคุณใช้งานบริการดังกล่าวหรือไม่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการ Gravatar สามารถดูได้ที่นี่: https://automattic.com/privacy/หลังจากที่ความคิดเห็นของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว รูปโปรไฟล์ของคุณจะปรากฏให้เห็นต่อสาธารณะในบริบทของความคิดเห็นของคุณ

วัตถุประสงค์:คัดกรองความคิดเห็น ป้องกันสแปม และแสดงโปรไฟล์สาธารณะของคุณ

อายุการใช้งาน: 3 ปี นับจากวันที่แสดงความคิดเห็นครั้งล่าสุด

แบบฟอร์มการติดต่อ

หากคุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อ เราจะเก็บรวบรวม:

• ชื่อและนามสกุล
• อีเมล
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์
• จ่าย
• หัวข้อการร้องขอ
• ระบุความประสงค์หรือข้อมูลเพิ่มเติม

วัตถุประสงค์:เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณและตอบกลับคุณ

อายุการเก็บรักษา: 3 ปี นับจากวันที่สัมผัสครั้งสุดท้าย

ชุดอุปกรณ์ฟรีและจดหมายข่าวรายเดือน

หากคุณขอรับชุดอุปกรณ์ฟรี เราจะเก็บที่อยู่อีเมลของคุณไว้ คุณต้องยืนยันการลงทะเบียนโดยคลิกที่ลิงก์ในอีเมลยืนยัน หากไม่คลิกที่ลิงก์นี้ จะไม่มีการส่งชุดอุปกรณ์ให้

วัตถุประสงค์:เพื่อส่งชุดอุปกรณ์และจดหมายข่าวของเว็บไซต์ให้คุณอย่างมากที่สุดเดือนละครั้ง (คู่มือใหม่ ข้อมูลอัปเดต และวารสาร) ที่อยู่ของคุณจะไม่ถูกขายต่อหรือโอนให้ผู้อื่น

พื้นฐานทางกฎหมาย:ความยินยอมของคุณ อีเมลแต่ละฉบับมีลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณยังสามารถเขียนอีเมลไปที่ contact@guidechirurgie.fr ได้อีกด้วย

ผู้ให้บริการ: Brevo ซึ่งเป็นผู้ส่งอีเมลในนามของเรา

ระยะเวลาการเก็บรักษา:จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

คำถามที่ถามในผู้ช่วยแนะแนว

บทความบางบทความมีตัวช่วยนำทาง "ขั้นตอนต่อไป ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ" ซึ่งจะนำคุณไปยังคู่มือของเรา ตัวช่วยนี้ไม่ได้ใช้บริการของบุคคลที่สามหรือปัญญาประดิษฐ์ใดๆ หากคุณถามคำถามในส่วนนั้น เราจะได้รับ:

• ข้อความในคำถามของคุณ อาจเกี่ยวข้องกับสุขภาพของคุณ
• ภาษาและที่อยู่ของเพจที่คุณโพสต์ข้อความนั้น
• วันที่ส่ง

เราไม่ขอชื่อหรือข้อมูลติดต่อของคุณ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และลิงก์ที่อยู่ในข้อความจะถูกแทนที่โดยอัตโนมัติเมื่อได้รับ ข้อความนี้จะไม่แสดงที่อยู่ IP ของคุณ: จะมีการประทับเวลาที่ไม่สามารถย้อนกลับได้เพียงหนึ่งชั่วโมงเพื่อจำกัดการส่งอีเมลซ้ำ

วัตถุประสงค์:เพื่อระบุคำถามที่พบบ่อยในการจัดทำคู่มือใหม่หรือขยายคำถามที่พบบ่อยที่มีอยู่แล้ว เราไม่ได้ให้คำตอบเฉพาะบุคคลหรือคำแนะนำทางการแพทย์

พื้นฐานทางกฎหมาย:ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ ซึ่งได้ให้ไว้โดยการทำเครื่องหมายในช่องที่ให้ไว้ก่อนการส่ง (มาตรา 9 วรรค 2 ข้อ ก. ของ GDPR สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้โดยการเขียนอีเมลไปที่ contact@guidechirurgie.fr; เนื่องจากคำถามเป็นแบบไม่ระบุชื่อ โปรดระบุวันที่ หมายเลขหน้า และข้อความเพื่อให้เราสามารถค้นหาได้

อายุการใช้งาน:สูงสุดสิบสองเดือน จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ ผู้ช่วยยังนับจำนวนการดูและการเลือกในแต่ละวัน (เช่น "การกู้คืน") โดยไม่ใช้คุกกี้หรือตัวระบุใดๆ เพื่อประเมินประโยชน์ใช้สอย ข้อมูลรวมเหล่านี้จะถูกเก็บไว้เป็นเวลาหนึ่งร้อยยี่สิบวัน

คำขอความร่วมมือและข้อเสนองานพิสูจน์อักษร

หากคุณกรอกแบบฟอร์มใน หน้า ผู้ลงโฆษณาเราจะรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ชื่อบริษัท หมายเลข SIREN และกิจกรรมของบริษัท
• โดเมน รูปแบบ จำนวนหน้า และช่วงเวลาที่ต้องการ
• การนำเสนอบริการของคุณ
• ที่อยู่อีเมลของคุณ

หากคุณกรอกแบบฟอร์มใน หน้า "รีวิวคู่มือ"เราจะรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ชื่อและนามสกุล อาชีพ และความเชี่ยวชาญของคุณ
• หมายเลข RPPS ของคุณและที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อทางธุรกิจของคุณ
• หน้าเว็บหรือหัวข้อที่คุณเสนอ และการประกาศเกี่ยวกับผลประโยชน์ทับซ้อนของคุณ
• ผลลัพธ์จากการเปรียบเทียบหมายเลข RPPS ชื่อ และอาชีพของคุณกับฐานข้อมูลด้านสุขภาพ ซึ่งเป็นรายชื่อสาธารณะที่ดูแลโดยหน่วยงานด้านสุขภาพดิจิทัล

วัตถุประสงค์:เพื่อตรวจสอบคำขอ ตรวจสอบว่าสอดคล้องกับกฎที่เผยแพร่บนหน้าเว็บ และตอบกลับคุณ ข้อมูลนี้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ไม่มีการขายหรือโอนย้าย และจะถูกประมวลผลโดยทีมบรรณาธิการของเว็บไซต์และผู้ให้บริการโฮสติ้งเท่านั้น (ดู "ผู้รับข้อมูล")

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล: 3 ปี นับจากวันที่แลกเปลี่ยนข้อมูลครั้งสุดท้าย สำหรับความร่วมมือที่จัดตั้งขึ้นแล้ว ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการออกใบแจ้งหนี้จะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สำหรับงานพิสูจน์อักษรที่เผยแพร่แล้ว ชื่อ อาชีพ ความเชี่ยวชาญ และวันที่ของคุณจะยังคงแสดงอยู่ในหน้างานพิสูจน์อักษรจนกว่าคุณจะขอให้ลบออก

การโฆษณา

บางหน้าเว็บแสดงโฆษณา ซึ่งจะมีเครื่องหมาย "โฆษณา" กำกับไว้เสมอ และให้บริการโดยเครือข่ายโฆษณา Ezoic และพันธมิตร ด้วยความยินยอมของคุณ ซึ่งได้รับผ่านแบนเนอร์บนเว็บไซต์ตามกรอบงาน IAB TCF พันธมิตรเหล่านี้อาจวางคุกกี้และประมวลผลข้อมูลการท่องเว็บ (ที่อยู่ IP, ตัวระบุคุกกี้, หน้าที่เข้าชม) เพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา และหากคุณยินยอม ก็อาจปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะสมกับคุณ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการเลือกของคุณได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์การจัดการความยินยอมที่ด้านล่างของหน้าเว็บ

ไม่มีการแสดงโฆษณาใดๆ บนหน้าเว็บที่คุณป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ (แบบสอบถาม เครื่องคำนวณ บันทึกการติดตาม) หรือบนหน้าแรก

คำชี้แจงโดยละเอียดเกี่ยวกับเครือข่ายโฆษณา (พันธมิตร คุกกี้ วัตถุประสงค์): นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Ezoic สำหรับ guidechirurgie.fr

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะขึ้นอยู่กับ:

• ความยินยอมที่ชัดเจนของคุณ (คุกกี้วิเคราะห์ แบบฟอร์มติดต่อ)
• การดำเนินการตามบริการที่ร้องขอ (ตอบสนองต่อคำขอของคุณ, การควบคุมความคิดเห็น)
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเว็บไซต์ (ความปลอดภัย การป้องกันสแปม)

ระยะเวลาของการสนทนา

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้สำหรับ:

• ข้อมูลการเรียกดู (Google Analytics): ฮิตเดือน
• ข้อมูลแบบฟอร์มติดต่อ: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• คำขอความร่วมมือและข้อเสนองานพิสูจน์อักษร: 3 ปีนับจากวันที่แลกเปลี่ยนครั้งล่าสุด
• ความคิดเห็นและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: 3 ปีนับจากวันที่แสดงความคิดเห็นครั้งสุดท้าย
• คุกกี้: สูงสุด 13 เดือน

ผู้รับข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อาจถูกแบ่งปันกับ:

• Google Analytics (การวัดผลผู้ชม หลังจากได้รับความยินยอม)
• เครือข่ายโฆษณา Ezoic และพันธมิตร (การแสดงและการวัดผลโฆษณา หลังจากได้รับความยินยอม)
• GTranslate (โปรแกรมแปลอัตโนมัติสำหรับหน้าเว็บที่ดูในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาฝรั่งเศส)
• เครือข่ายพันธมิตร Awin และ Effinity รวมถึงร้านค้าบน Amazon และ Etsy จะให้เครดิตเฉพาะเมื่อคุณคลิกที่ลิงก์ของพวกเขาเท่านั้น
• Stripe (ชำระค่าสมุดโน้ตและค่าบริการสนับสนุน โดยกรอกข้อมูลในหน้าชำระเงินของ Stripe)
• เบรโว (จัดส่งชุดอุปกรณ์ช่วยเหลือฉุกเฉินให้แก่ผู้ที่ร้องขอ)
• Gravatar (สำหรับแสดงรูปโปรไฟล์ของผู้แสดงความคิดเห็น)
• O2switch (โฮสต์เว็บไซต์)
• เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจเมื่อมีการร้องขอทางกฎหมาย

สิทธิของคุณ

ตาม GDPR คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: รับคำยืนยันว่าข้อมูลของคุณกำลังได้รับการประมวลผลและรับสำเนาของข้อมูลนั้น
• สิทธิในการแก้ไข: เพื่อแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบข้อมูล: รับการลบข้อมูลของคุณ (สิทธิในการถูกลืม)
• สิทธิในการจำกัด: จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ
• สิทธิในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณด้วยเหตุผลอันชอบธรรม
• สิทธิในการพกพาข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและส่งไปยังตัวควบคุมอื่น
• สิทธิในการถอนความยินยอมของคุณ: สำหรับการประมวลผลตามความยินยอมได้ตลอดเวลา

จะใช้สิทธิของคุณอย่างไร?

ติดต่อเราทางอีเมล: contact@guidechirurgie.fr

คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ CNIL (หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของฝรั่งเศส) ได้อีกด้วย: https://www.cnil.fr

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย ความเสียหาย หรือการใช้งานโดยฉ้อโกง