Политика конфиденциальности

Контроллер данных

Менеджер: Гийом Веле

Адрес: улица де Лимузин, 39, 78700 Конфлан-Сент-Онорин.

Электронная почта: contact@guidechirurgie.fr

Обязательство о конфиденциальности

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) № 2016/679 от 27 апреля 2016 г. и измененным Законом Франции о защите данных № 78-17 от 6 января 1978 г. guidechirurgie.fr обязуется обеспечивать защиту, конфиденциальность и безопасность персональных данных пользователей.

Собранные данные

Простая навигация

Пока вы просматриваете сайт, мы собираем:

• IP-адрес
• Тип браузера
• Посещенные страницы
• Продолжительность визита
• Источник происхождения (поисковая система, внешняя ссылка)

Цель: Измерение аудитории с помощью Google Analytics, только после вашего согласия. Эти данные могут передаваться за пределы Европейского союза на серверы Google.

комментарии

Когда посетители оставляют комментарии на сайте, мы собираем:

• Данные, отображаемые в форме комментариев
• IP-адрес посетителя
• Строка символов браузера (строка пользовательского агента)

Эта информация собирается для помощи в обнаружении спама.

Анонимизированная строка, созданная на основе вашего адреса электронной почты (так называемый хеш), может быть передана сервису Gravatar, чтобы проверить, используете ли вы его. С политикой конфиденциальности сервиса Gravatar можно ознакомиться здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения вашего комментария ваше изображение профиля будет общедоступно в контексте вашего комментария.

Назначение: модерация комментариев, предотвращение спама, отображение вашего публичного профиля.

Срок годности: 3 года с даты последнего комментария.

Контактная форма

Если вы заполните контактную форму, мы соберем:

• Фамилия и имя
• Эл. адрес
• почтовый адрес
• Страна
• Тема запроса
• Сообщение

Цель: Обработать ваш запрос и ответить вам.

Срок годности: 3 года с момента последнего контакта.

Бесплатный комплект материалов и ежемесячная рассылка.

Если вы запрашиваете бесплатный набор, мы собираем ваш адрес электронной почты. Вы подтверждаете свою регистрацию, перейдя по ссылке в подтверждающем электронном письме; без этого перехода набор отправлен не будет.

Цель: отправлять вам комплект материалов, а затем новостную рассылку сайта, не чаще одного раза в месяц (новые руководства, обновления с указанием дат, журналы). Ваш адрес не будет перепродан или передан третьим лицам.

Правовое основание: ваше согласие. Каждое электронное письмо содержит ссылку для отписки в один клик; вы также можете написать по адресу contact@guidechirurgie.fr.

Поставщик услуг: компания Brevo, которая отправляет электронные письма от нашего имени.

Срок хранения: до отмены подписки.

Вопросы, заданные в консультационном центре.

В некоторых статьях есть навигационный помощник «Что дальше, в зависимости от вашей ситуации», который направляет вас к нашим руководствам. Он не использует сторонние сервисы или искусственный интеллект. Если вы зададите там вопрос, мы получим:

• Текст вашего вопроса, который может касаться вашего здоровья.
• Язык и адрес страницы, где вы это опубликовали.
• Дата отправки

Мы не запрашиваем ваше имя или контактную информацию. Адреса электронной почты, номера телефонов и ссылки, содержащиеся в тексте, автоматически заменяются после получения. Ваш IP-адрес не записывается: используется необратимая временная метка, сохраняющаяся только в течение одного часа, чтобы ограничить повторные рассылки.

Цель: Выявление часто задаваемых вопросов для написания новых руководств или расширения существующих разделов часто задаваемых вопросов. Мы не предоставляем индивидуальных ответов или медицинских консультаций.

Правовое основание: ваше явное согласие, выраженное путем проставления галочки в соответствующем поле перед отправкой (статья 9, пункт 2, подпункт а, GDPR, в отношении данных, касающихся здоровья). Вы можете отозвать его, написав по адресу contact@guidechirurgie.fr; поскольку вопрос анонимный, пожалуйста, укажите дату, номер страницы и текст, чтобы мы могли его найти.

Срок хранения: максимум двенадцать месяцев, затем автоматическое удаление.

Ассистент также подсчитывает, без использования файлов cookie или идентификаторов, количество просмотров и выборов в день (например, «восстановление»), чтобы определить свою полезность. Эти данные хранятся в течение ста двадцати дней.

Запросы на сотрудничество и предложения по корректуре.

Если вы заполните форму на странице «Рекламодатели» , мы соберем следующую информацию:

• Название компании, ее номер SIREN и вид ее деятельности.
• Желаемый домен, формат, страница и временной период.
• Презентация вашей услуги
• Ваш адрес электронной почты

Если вы заполните форму на странице «Оставить отзыв о путеводителе» , мы соберем следующую информацию:

• Ваше имя и фамилия, ваша профессия и специальность.
• Ваш номер RPPS и ваш профессиональный адрес электронной почты.
• Предложенные вами страницы или темы, а также ваше заявление о конфликте интересов.
• Результат сравнения вашего номера RPPS, вашего имени и вашей профессии с медицинским справочником, общедоступным списком, который ведет Агентство цифрового здравоохранения.

Цель: Рассмотрение запроса, проверка его соответствия правилам, опубликованным на странице, и ответ вам. Эти данные не используются в маркетинговых целях; они не продаются и не передаются третьим лицам, а обрабатываются только редакцией сайта и хостинг-провайдером (см. «Получатели данных»).

Срок хранения данных: 3 года с даты последнего обмена информацией. Для действующих партнерств информация, необходимая для выставления счетов, хранится в течение срока, установленного законом. При проверке текста на отредактированной странице ваше имя, профессия, специальность и дата остаются видимыми до тех пор, пока вы не запросите их удаление.

реклама

На некоторых страницах отображается реклама, всегда помеченная как «Реклама» и предоставляемая рекламной сетью Ezoic и ее партнерами. С вашего согласия, полученного через баннер на сайте в соответствии с рамками IAB TCF, эти партнеры могут размещать файлы cookie и обрабатывать данные о просмотре (IP-адрес, идентификаторы файлов cookie, просмотренные страницы) для показа и измерения эффективности рекламы и, если вы согласны, для ее персонализации. Вы можете изменить свой выбор в любое время, используя ссылку управления согласием внизу страницы.

На страницах, где вы вводите информацию о своем здоровье (анкеты, калькуляторы, журналы отслеживания), а также на главной странице не отображается никакая реклама.

Подробное описание рекламной сети (партнеры, файлы cookie, цели): Политика конфиденциальности Ezoic для guidechirurgie.fr.

Правовая основа обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Ваше явное согласие (аналитические файлы cookie, контактная форма)
• Выполнение запрошенной услуги (ответ на ваш запрос, модерация комментариев)
• Законный интерес сайта (безопасность, предотвращение спама)

Продолжительность разговора

Данные сохраняются для:

• Данные о просмотре (Google Analytics): 13 Mois
• Данные контактной формы: 3 лет с момента последнего контакта
• Запросы на сотрудничество и предложения по корректуре: 3 года с даты последнего обмена
• Комментарии и сопутствующие данные: 3 года с даты последнего комментария
• печенье: максимум 13 месяцев

Destinataires des Données

Ваши персональные данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях. Они могут быть переданы:

• Google Analytics (измерение аудитории после получения согласия).
• Рекламная сеть Ezoic и ее партнеры (показ и измерение эффективности рекламы после получения согласия).
• GTranslate (автоматический перевод страниц, просматриваемых на языке, отличном от французского)
• Партнерские сети Awin и Effinity, а также продавцы Amazon и Etsy — доступ к ним предоставляется только при переходе по одной из их ссылок.
• Stripe (оплата за ноутбуки и поддержку, данные вводятся на страницах оплаты Stripe)
• Компания Brevo (отправляет комплект для восстановления тем, кто его запросит)
• Gravatar (для отображения фотографий профилей комментаторов)
• O2switch (хостинг веб-сайта)
• Компетентные органы по законному запросу

Вос дроиц

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

• Право доступа: Получите подтверждение того, что ваши данные обрабатываются, и получите его копию.
• Право на исправление: Для исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление: Добейтесь удаления своих данных (право быть забытым)
• Право на ограничение: Ограничьте использование ваших данных
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных по законным причинам.
• Право на переносимость: Получите ваши данные в структурированном формате и передайте их другому контроллеру
• Право отозвать свое согласие: В любое время для обработки на основе согласия

Как реализовать свои права?

Свяжитесь с нами по электронной почте: contact@guidechirurgie.fr

Вы также имеете право подать жалобу в CNIL (Французское управление по защите данных): https://www.cnil.fr

безопасность данных

Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери, уничтожения, повреждения или мошеннического использования.